سوال ۸: نرخ سود (Interest rate) یا کارمزد وامهای داخلی شرکت چقدر است؟
"توضیحات عمومی: (نرخ سود (Interest Rate) یا کارمزد (Commission) وامهای داخلی شرکت معمولاً به نوع وام بستگی دارد: ۱. قرضالحسنه: این نوع وامها عموماً بدون سود و صرفاً با کسر کارمزد بسیار ناچیز (مانند ۱ تا ۴ درصد) برای پوشش هزینههای اداری، ارائه میشوند. ۲. سایر وامها (خودرو، مسکن): اگر شرکت از منابع بانکی یا صندوقهای خاص استفاده کند، نرخ...
سوال ۹: بعد از چند ماه کار میتوانم برای دریافت اولین وام اقدام کنم؟
"توضیحات عمومی: (مدت زمان انتظار برای دریافت اولین وام (Eligibility Period) معمولاً بین ۳ تا ۶ ماه پس از شروع به کار رسمی است. این دوره برای تثبیت وضعیت شغلی کارمند و اثبات توانایی بازپرداخت اقساط تعیین میشود. توجه: برای برخی وامهای بزرگتر یا وامهایی که نیاز به سابقه بیمه بلندمدت دارند (مانند سوابق بیمه برای بازنشستگی یا تسهیلات خاص)،...
سوال ۱۰: آیا برای موارد اضطراری (Emergency loans) تسهیلات خاصی در نظر گرفته شده است؟
"توضیحات عمومی: (برای موارد اضطراری و نیازهای فوری (Emergency Needs) مانند هزینههای سنگین درمانی، سوانح یا مشکلات غیرمترقبه، معمولاً یک صندوق یا تسهیلات اضطراری (Emergency Loan Facility) با فرآیند بررسی سریعتر و شرایط آسانتر در نظر گرفته شده است. سقف این وامها معمولاً کمتر از وامهای عادی است. نحوه درخواست: باید از طریق تکمیل فرم اضطراری و ارائه مستندات لازم...
سوال ۱۱: چگونه از جزئیات بیمه عمر و حوادث (Life and Accident Insurance) که جزو مزایا است، مطلع شوم؟
"توضیحات عمومی: (بیمه عمر و حوادث (Life and Accident Insurance) معمولاً به عنوان یک مزیت شغلی (Benefit) برای تمامی کارکنان دائمی و قراردادی شرکت در نظر گرفته شده است. جزئیات: این بیمه در صورت فوت به هر علت (طبیعی یا حادثه)، یا نقص عضو ناشی از حادثه، مبلغی را به ذینفعان شما یا خودتان پرداخت میکند. سقف پوشش: سقف تعهدات...
سوال ۵: آیا امکان تسویه زودتر از موعد (Early settlement) وام با تخفیف وجود دارد؟
"توضیحات عمومی: (بله، در اکثر موارد امکان تسویه زودتر از موعد (Early Settlement) وام وجود دارد. وامهای قرضالحسنه (بدون سود یا کارمزد): تسویه زودتر از موعد معمولاً بدون هیچ هزینه یا تخفیف خاصی صورت میگیرد و فقط اصل مبلغ باقیمانده را تسویه میکنید. وامهای با سود یا کارمزد: در این نوع وامها، بسته به سیاستهای امور مالی و نوع قرارداد،...
سوال ۱: آیا بیمه تکمیلی خدمات دندانپزشکی (Dental insurance) را پوشش میدهد؟ سقف آن چقدر است؟
"توضیحات عمومی: (بله، بیمه تکمیلی در طرح جاری شرکت، معمولاً خدمات دندانپزشکی (Dental Services) را تحت پوشش قرار میدهد. این پوشش شامل خدماتی مانند کشیدن دندان، پرکردن، عصبکشی، و برخی جراحیهای محدود میشود. با این حال، معمولاً برای خدمات خاص و گرانقیمت مانند ارتودنسی یا ایمپلنت، پوشش محدود است یا نیاز به تأیید خاص دارد. سقف پوشش دندانپزشکی به طور...
سوال ۶: نحوه ثبت درخواست برای تسهیلات خرید کالا یا لپتاپ سازمانی (Goods purchase facility) به چه صورت است؟
"توضیحات عمومی: (درخواست تسهیلات خرید کالا یا لپتاپ (Purchase Facility) معمولاً از طریق یک فرآیند داخلی مشخص انجام میشود: ۱. بررسی بودجه: ابتدا بودجه یا سقف تسهیلات و لیست کالاهای مجاز (در صورت وجود) را در پرتال HR بررسی کنید. ۲. ثبت درخواست: از طریق سامانه سلف سرویس، بخش «تسهیلات خرید» یا «IT Request» درخواست خود را با مشخص کردن...
سوال ۲: شرایط و مدارک مورد نیاز برای اضافه کردن همسر و فرزندان (Add spouse and children) به بیمه چیست؟
"توضیحات عمومی: (برای اضافه کردن افراد تحت تکفل (همسر و فرزندان) به بیمه تکمیلی، باید شرایط زیر را داشته باشید و مدارک لازم را ارائه دهید: ۱. شرایط: معمولاً این امکان تنها در زمانهای مشخصی مانند ابتدای قرارداد جدید بیمه (زمان ثبتنام اولیه) یا در صورت وقوع رویدادهایی مانند ازدواج یا تولد فرزند (به شرط اعلام در مهلت قانونی) فراهم...
سوال ۷: اگر استخدام من موقت (Temporary employment) باشد، میتوانم از تسهیلات وام استفاده کنم؟
"توضیحات عمومی: (امکان استفاده از تسهیلات وام برای کارکنان با استخدام موقت (Temporary Employment) معمولاً محدودتر است و به سیاستهای داخلی شرکت بستگی دارد. وامهای کوچک (قرضالحسنه): ممکن است با محدودیت در سقف وام یا با شرط ارائه ضامن معتبر، مجاز باشد. وامهای با مبالغ بالا (مانند مسکن): معمولاً برای کارکنان قراردادی دائم در نظر گرفته شده است. دلیل این...
سوال ۳: مدارک مورد نیاز برای تحویل هزینههای درمانی (Submitting medical expenses) و دریافت خسارت چیست؟
"توضیحات عمومی: (برای دریافت بازپرداخت هزینههای درمانی از مراکز غیرطرف قرارداد (Claim Submission)، لطفاً مدارک زیر را به واحد منابع انسانی یا نماینده بیمه تحویل دهید: ۱. اصل و کپی مدارک: اصل فاکتور یا صورتحساب بیمارستان/مطب با ذکر جزئیات کامل خدمات، اصل گواهی پزشک معالج مبنی بر نوع بیماری یا عمل، کپی صفحه اول دفترچه بیمه پایه (یا کارت بیمه)...
