سوال ۱۱: چگونه میتوانم برای فرزند جدیدم درخواست حق اولاد و پوشش بیمه تکمیلی را ثبت کنم؟
توضیحات عمومی: تولد نوزاد مستلزم ثبت اطلاعات جدید در سیستم برای تخصیص مزایای قانونی (حق اولاد) و پوشش بیمه تکمیلی است. این فرآیند دو مرحلهای در HRMS و پورتال بیمه انجام میشود. فرآیند گام به گام ثبت حق اولاد و بیمه تکمیلی: بروزرسانی اطلاعات خانوادگی: وارد ماژول "اطلاعات شخصی" در HRMS شوید. اطلاعات نوزاد (نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد،...
سوال ۱۲: اگر به مبلغ کسورات مالیات بر درآمد در فیش حقوقیام اعتراض دارم، فرآیند اعتراض و رسیدگی چیست؟
توضیحات عمومی: اگرچه کسورات قانونی (مانند مالیات) به صورت خودکار محاسبه میشوند، اما خطای انسانی در ثبت اطلاعات (مانند وضعیت تأهل یا تعداد فرزند) ممکن است منجر به مغایرت شود. برای اعتراض به این کسورات، باید یک تیکت رسمی در ماژول حقوق و دستمزد ثبت کنید. فرآیند گام به گام اعتراض به کسورات حقوقی: بررسی اطلاعات پایه: ابتدا فیش...
سوال ۱۳: نحوه محاسبه حق سنوات پایان خدمت (End of Service Benefit) در ERP چگونه است و چگونه میتوانم سوابق آن را ببینم؟
توضیحات عمومی: حق سنوات (پایان خدمت) در ERP به صورت تجمعی و سالانه محاسبه میشود و هر سال معادل یک ماه آخرین حقوق و مزایای مشمول سنوات شماست. این مبلغ در ماژول "جبران خدمات" قابل مشاهده است. فرآیند گام به گام مشاهده سنوات: ورود به ماژول جبران خدمات: وارد HRMS شوید و گزینه "جبران خدمات و سنوات" را انتخاب...
سوال ۱۴: چگونه میتوانم فیش حقوقی ماههای گذشته را دریافت کرده و جزئیات اقساط وامهای کسر شده را ببینم؟
توضیحات عمومی: تمامی فیشهای حقوقی شما به صورت الکترونیکی و با امنیت بالا در ماژول "حقوق و دستمزد" آرشیو شدهاند. جزئیات کسورات و اقساط وامها به صورت تفکیکی در این فیشها قابل مشاهده است. فرآیند گام به گام مشاهده فیش حقوقی: ورود به ماژول حقوق و دستمزد: وارد سامانه ERP شده و از نوار منو، بخش "گزارشات شخصی" و...
سوال ۱۵: برای دریافت کمکهزینه رفاهی/هدایای غیرنقدی (مانند بن کالا یا سهمیه ورزشی)، باید به کدام ماژول ERP مراجعه کنم؟
توضیحات عمومی: تخصیص و توزیع کمکهزینههای رفاهی (Welfare Benefits) در ماژول "امور رفاهی و تسهیلات" HRMS مدیریت میشود. زمانبندی و نوع کمکهزینه بر اساس مصوبات سالانه هیئت مدیره و بودجه رفاهی تعیین میشود. فرآیند گام به گام دریافت کمکهزینه رفاهی: ورود به ماژول رفاه: وارد HRMS شوید و گزینه "امور رفاهی و تسهیلات" را انتخاب کنید. مشاهده تسهیلات فعال:...