سوال ۴۰: فرآیند تعویض رمز عبور (Password Change) برای سامانه ERP که هر ۹۰ روز الزامی است، چگونه است؟
توضیحات عمومی:
به منظور حفظ امنیت، رمز عبور تمامی سیستمهای حیاتی (مانند ERP و ویندوز) باید به صورت دورهای (هر ۹۰ روز) تغییر کند. سیستم به صورت خودکار شما را وادار به این تغییر میکند.
فرآیند گام به گام تعویض رمز عبور ERP:
- اعلان سیستم: ۹۰ روز پس از آخرین تغییر رمز، هنگام ورود به ERP یا ویندوز، یک اعلان مبنی بر “انقضای رمز عبور” دریافت میکنید.
- ورود به بخش تغییر رمز: سیستم شما را به صفحه “مدیریت رمز عبور” (Password Management) هدایت میکند.
- تعیین رمز جدید: (۱) رمز عبور فعلی خود را وارد کنید. (۲) رمز عبور جدید را وارد کنید. (رمز عبور جدید باید حداقل ۱۰ کاراکتر، شامل حروف بزرگ و کوچک، عدد و یک کاراکتر خاص باشد و نباید یکی از ۵ رمز عبور قبلی شما باشد). (۳) تأیید رمز جدید را وارد کنید.
- تأیید و اعمال: پس از کلیک بر روی “تغییر رمز”، سیستم آن را در سرور Active Directory اعمال میکند و رمز شما برای تمامی سیستمهای متصل به آن (ویندوز، ERP، ایمیل) تغییر میکند.
- پشتیبانی: اگر هنگام تغییر رمز با خطا مواجه شدید، به هیچ وجه اقدام به تلاشهای مکرر نکنید (که باعث قفل شدن حساب میشود)، بلکه فوراً با IT تماس بگیرید.
