سوال ۳۹: برای دسترسی از راه دور (Remote Access) به شبکه شرکت از منزل، رویه درخواست VPN (Virtual Private Network) چگونه است؟
توضیحات عمومی:
دسترسی VPN فقط برای کارمندانی که شغلشان نیاز به دسترسی مکرر به منابع شبکه داخلی دارد (مانند مدیران، تیمهای IT/مالی، یا فروش خارج از محل کار) مجاز است و باید ثبت و تأیید شود.
فرآیند گام به گام درخواست VPN:
- ثبت درخواست: وارد پورتال IT شوید و گزینه “درخواست VPN / دسترسی از راه دور” را انتخاب کنید.
- توجیه فنی و شغلی: باید به وضوح توجیه کنید که چرا دسترسی VPN برای انجام وظایف شما ضروری است (مثلاً: “نیاز به دسترسی روزانه به سرور SQL داخلی برای استخراج گزارشات دارم”).
- تأییدیه سرپرست و امنیت: درخواست به سرپرست مستقیم و سپس به مدیر امنیت IT ارجاع میشود. مدیر امنیت، سطح ریسک و توجیه را بررسی میکند.
- فعالسازی: پس از تأیید نهایی، واحد IT حساب VPN شما را فعال کرده و دستورالعمل نصب و اتصال نرمافزار VPN را برای شما ایمیل میکند.
- تغییر رمز: IT معمولاً رمز VPN شما را از رمز ویندوز جداگانه تعیین میکند و شما موظفید آن را در اولین استفاده تغییر دهید.
