سوال ۳۴: برای اتصال دستگاه شخصی (مانند تبلت/موبایل) به شبکه Wi−Fi سازمانی، فرآیند ثبت درخواست دسترسی چیست؟
توضیحات عمومی:
اتصال دستگاههای شخصی به شبکه سازمانی باید تحت پروتکلهای امنیتی خاص و با ثبت MACAddress دستگاه در فایروال (Firewall) انجام شود. این فرآیند از طریق پورتال IT قابل انجام است.
فرآیند گام به گام درخواست دسترسی Wi−Fi شخصی:
- ثبت درخواست: وارد پورتال IT شوید و گزینه “درخواست دسترسی به Wi−Fi شخصی (BYOD)” را انتخاب کنید.
- مشخصات دستگاه: شما باید نوع دستگاه (Android/iOS/Laptop)، مدل آن، و مهمتر از همه، آدرس MAC (Media Access Control) یا آدرس فیزیکی دستگاه خود را در فرم وارد کنید. (روش پیدا کردن MACAddress در صفحه IT توضیح داده شده است).
- شرایط استفاده: باید شرایط استفاده از شبکه شخصی (مانند عدم استفاده از فیلترشکن، عدم دانلود فایلهای غیرقانونی) را در سیستم تأیید کنید.
- تأییدیه سرپرست: درخواست شما به سرپرست مستقیم ارسال میشود تا تأیید کند که استفاده از دستگاه شخصی برای کارتان ضروری است.
- فعالسازی توسط IT: واحد IT آدرس MAC دستگاه شما را در فایروال ثبت کرده و به لیست دستگاههای مجاز اضافه میکند. سپس نام کاربری و رمز عبور شبکه Guest/BYOD برای شما فعال میشود.
- آزمایش اتصال: کارشناس IT با شما تماس میگیرد تا مطمئن شود دستگاه شما با موفقیت به شبکه متصل شده است.
