سوال ۵: پس از ایجاد کد پرسنلی، فرآیند درخواست تجهیزات IT (لپ‌تاپ/سیم‌کارت) چگونه است؟

توضیحات عمومی:

درخواست تجهیزات باید توسط سرپرست و از طریق ماژول “مدیریت دارایی‌ها و خدمات IT” ثبت شود. این فرآیند، تخصیص تجهیزات را از انبار IT و ثبت آن به عنوان دارایی ثابت به نام کارمند را تضمین می‌کند.

فرآیند گام به گام درخواست تجهیزات IT:

  1. ورود به پورتال IT: وارد سامانه ERP شده و به بخش “مدیریت دارایی‌ها و خدمات IT” بروید.
  2. ثبت درخواست تجهیزات: گزینه “ثبت درخواست تجهیزات برای پرسنل جدید” را انتخاب کنید و نام کارمند و کد پرسنلی او را جستجو کنید.
  3. تخصیص براساس سطح: شما باید نوع تجهیزات مورد نیاز (مثلاً لپ‌تاپ یا کامپیوتر رومیزی) را انتخاب کنید. سیستم به صورت خودکار، مشخصات استاندارد سخت‌افزاری (مانند CPU و RAM) را بر اساس عنوان شغلی (Job Title) کارمند نمایش می‌دهد.
  4. درخواست موارد جانبی: در صورت نیاز به موارد اضافی (مانند سیم‌کارت سازمانی، مانیتور دوم، یا نرم‌افزارهای تخصصی)، باید در بخش مربوطه تیک بزنید و توجیه کنید.
  5. تأییدیه سرپرست: شما به عنوان سرپرست، درخواست را تأیید می‌کنید و به انبار IT ارسال می‌شود.
  6. تخصیص انبار: واحد IT تجهیزات را از انبار خارج کرده و شماره سریال و کد دارایی ثابت را به نام کارمند در ماژول “مدیریت دارایی‌ها” ثبت می‌کند. این کد دارایی، مسئولیت نگهداری از تجهیزات را متوجه کارمند می‌کند.
  7. تحویل و امضا: واحد IT تجهیزات را تحویل داده و کارمند باید در سیستم ERP یا یک فرم چاپی، رسید دریافت را امضا کند.