سوال ۳: مدارک مورد نیاز برای تحویل هزینههای درمانی (Submitting medical expenses) و دریافت خسارت چیست؟
“
توضیحات عمومی:
(برای دریافت بازپرداخت هزینههای درمانی از مراکز غیرطرف قرارداد (Claim Submission)، لطفاً مدارک زیر را به واحد منابع انسانی یا نماینده بیمه تحویل دهید: ۱. اصل و کپی مدارک: اصل فاکتور یا صورتحساب بیمارستان/مطب با ذکر جزئیات کامل خدمات، اصل گواهی پزشک معالج مبنی بر نوع بیماری یا عمل، کپی صفحه اول دفترچه بیمه پایه (یا کارت بیمه) که مشخصات شما در آن درج شده باشد، و مدارک تشخیصی مانند عکسبرداری، آزمایش و سونوگرافی (در صورت نیاز). ۲. تکمیل فرم: تکمیل فرم درخواست بازپرداخت خسارت بیمه. حتماً مطمئن شوید که کلیه مدارک ممهور به مهر مرکز درمانی و پزشک معالج باشند.)
اطلاعات اختصاصی پرسنل:
- افشین: پرونده خسارت شما برای هزینههای سونوگرافی و آزمایش، در تاریخ [تاریخ] به بیمه ارسال شده است.
- وحید: شما میتوانید مدارک خود را در پاکت مخصوص بیمه به نماینده HR تحویل دهید.
- مصطفی: لطفاً برای هزینههای درمانی بالای ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال، خلاصه پرونده بیمارستانی را نیز ضمیمه کنید.
- مهرک: اصل فاکتورها برای پرداخت الزامی است و کپی به تنهایی پذیرفته نیست.
- ماندانا: فرم درخواست بازپرداخت را میتوانید از پرتال داخلی منابع انسانی دانلود کنید.
“
